Política de Privacidad y Protección de Datos.

Septiembre 13, 2026

Última actualización: agosto de 2026

En Dentimoov valoramos y respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

DENTIMOOV
Servicios Odontológicos Cristóbal Andrés Olid Rodríguez E.I.R.L.
RUT: 77.530.836-2
Correo electrónico: contacto@dentimoov.cl

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción que realices con nuestro sitio web, podemos recopilar información como:

– Nombre y apellido.
– Correo electrónico.
– Número de teléfono.
– Dirección, cuando se requiera para coordinar una visita a domicilio.
– Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto o agendamiento.
– Información relacionada con tu consulta, solicitud o requerimiento.
– Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web, como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para las finalidades informadas en esta política.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados serán utilizados para:

– Responder consultas, solicitudes o mensajes enviados mediante nuestros formularios o canales de contacto.
– Contactarte para gestionar tu solicitud o coordinar una atención.
– Entregar información sobre nuestros servicios cuando corresponda.
– Gestionar solicitudes de cotización o información comercial.
– Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de nuestro sitio web.
– Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos del sitio.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados.

4. Consentimiento

Al completar y enviar un formulario de contacto o agendamiento, podrás ser solicitado a aceptar expresamente esta Política de Privacidad y Protección de Datos.

Al otorgar tu consentimiento, autorizas a Dentimoov a tratar los datos proporcionados de acuerdo con las finalidades descritas en esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@dentimoov.cl, sin perjuicio de que determinadas actividades de tratamiento puedan continuar cuando exista una base legal que lo permita.

5. Protección y seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

6. Comunicación de datos a terceros

Dentimoov no comercializa ni vende tus datos personales.

En determinados casos, utilizamos proveedores externos que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la operación del negocio, tales como alojamiento web, plataformas de formularios y agendamiento, mensajería (WhatsApp/CRM), correo electrónico, analítica o gestión de comunicaciones.

Dichos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar el servicio contratado y deben adoptar medidas adecuadas para protegerla.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el período necesario para cumplir con las finalidades informadas en esta política, atender solicitudes y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o tratados de acuerdo con las obligaciones legales que correspondan.

8. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos personales, puedes ejercer los derechos que correspondan respecto de tus datos personales, incluyendo, cuando proceda: solicitar información sobre el tratamiento de tus datos, acceder a ellos, solicitar su rectificación, actualización o eliminación, y ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos, escríbenos a:

contacto@dentimoov.cl

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al solicitante y permitir la correcta gestión del requerimiento.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios pertenecientes a terceros. Dentimoov no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Modificaciones de esta política

Dentimoov podrá actualizar esta Política de Privacidad y Protección de Datos cuando sea necesario para reflejar cambios legales —como la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, prevista para el 1 de diciembre de 2026—, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad y Protección de Datos, sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer los derechos que te correspondan, puedes contactarnos a través de:

DENTIMOOV
Correo: contacto@dentimoov.cl
Teléfono: +56 9 9482 3200